真實個案改編
小額錢債審裁處成功案例
以下每宗個案，都係根據香港小額錢債審裁處實際處理嘅案件類型改編，講清楚件事點發生、邊啲證據起作用、大概要幾耐。你可以按糾紛類型或者追討金額篩選，搵出同你處境最相近嘅一宗。
上限、入稟費及不可由律師代表，均為司法機構就小額錢債審裁處公布嘅規定。歷時係本頁個案嘅時間，唔係預測：個別案件視乎證據同排期而定。
搵出同你最相近嘅一宗
設兩組篩選，因為讀者通常帶住兩個問題而嚟：呢單係邊一類糾紛，同埋我呢個金額值唔值得追。金額分級同審裁處嘅入稟費級距一致，所以揀咗金額，亦即係知道入稟要幾多錢。
9 宗個案
欠款追討HK$16,800
勝訴，全數追回
冇正式合約，只有電郵同 WhatsApp：設計師追回 HK$16,800 尾款
自由設計師同客戶之間冇簽過正式合約，只有一封報價電郵同一堆 WhatsApp。客戶收貨、用咗兩個月，然後話「唔滿意」拒付尾款 HK$16,800。呢宗示意個案講清楚：冇合約點證明有合約、對方用咗你嘅嘢代表咩，以及設計師手上仲有版權呢張牌。
樓上滲水索償HK$18,500
勝訴，全數追回
天花滲水三年未獲賠，入稟後成功追回維修費
租咗三年，天花一路漏，業主一路話「會搵人睇」。呢宗示意個案講清楚：漏水本身唔係最難嘅一關，難嘅係點證明業主知情又冇做嘢，同埋點樣將三年嘅損失變成一張追得返嘅數。
借款未還追討HK$15,000
勝訴，全數追回
朋友借錢不還，轉數快記錄成關鍵證據
客戶借出 HK$15,000 予朋友，對方以各種藉口拖延。憑轉數快截圖及 WhatsApp 記錄成功入稟追回全款。
維修費爭議HK$24,000
勝訴，全數追回
裝修完工已簽確認，三個月後反指有問題——成功追回尾款
承辦商完成裝修工程並獲客戶簽署確認書，三個月後業主拒付尾款聲稱工程有問題。入稟小額錢債審裁處後，成功追回全數尾款逾兩萬元。
按金保證金糾紛HK$24,000
勝訴，追回 HK$22,200
業主話「有嘢爛」扣起兩個月按金，最後追回 HK$22,200
交還單位嗰日影咗成屋相，業主照樣話牆花咗、花灑爛咗，兩個月按金 HK$24,000 一蚊都唔退。呢宗示意個案講清楚：唔係邊個大聲邊個贏，係邊個攞得出單。業主口講 HK$24,000 損壞，最後只交得出一張 HK$1,800 嘅維修收據。
物業代理佣金HK$19,800
勝訴，全數追回
業主否認簽過代理協議，入稟後全數追回近兩萬佣金
代理帶睇樓、促成兩年租約，業主收咗租之後話「你只帶過一次睇樓」，跟住連自己簽過協議都否認。呢宗示意個案講清楚：佣金爭議真正嘅戰場唔係「我做咗幾多嘢」，而係一份訂明格式協議加一條時間線，同埋點解好多代理行錯咗地監局嗰條路。
買賣貨款追討HK$31,500
勝訴，全數追回
三批貨物已簽收卻拒付貨款，入稟後成功追回逾三萬元
食材供應商向餐廳分三批送貨，每次均有員工簽收。餐廳老闆其後以貨品質素為由拒付兩批貨款。入稟小額錢債審裁處後，成功追回全數貨款。
服務費拖欠追討HK$22,000
勝訴，全數追回
設計公司完成項目後遭客戶拖欠，入稟追回全數尾款
自由設計師完成品牌設計項目，客戶以「不滿意」為由拒付尾款 HK$22,000。入稟後成功追回全數。
租金拖欠追討HK$44,000
勝訴，全數追回
租客積欠四個月租金，業主成功追回全數欠租
租客以各種理由拖欠四個月租金共 HK$44,000，業主透過小額錢債審裁處成功追討全數。
呢啲申索點解追得返
睇得多審裁處嘅結果，會發現決定勝負嘅往往係同樣三件事。三件都同法律技巧無關——審裁處本來就唔容許律師出庭。
紙面證據喺爭執之前就已經存在
勝訴嗰邊都攞得出當時留低嘅嘢：簽收單、轉數快記錄、交樓當日嘅相。
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本頁每一宗個案，勝訴嗰邊都攞得出當時留低嘅嘢：簽收單、轉數快記錄、交樓當日嘅相、雙方簽署嘅完工確認。爭執開始之後先補做嘅證據，份量遠遠不如同一件事喺當時嘅紀錄。如果你而家仲處於一段可能會變壞嘅關係裏面，今日最慳錢嘅一步，就係將條款打成訊息發出去，然後保留對方嘅回覆。
金額具體，而且逐筆核對得到
「大約兩萬」會招來爭拗；「HK$19,800，由以下項目組成」唔會。
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「大約兩萬」會招來爭拗，「HK$19,800，由以下項目組成」唔會。全數追回嘅個案，都係帶住一個審裁官可以逐行核對嘅數字嚟：單據、單價、日期、扣減。凡係金額取整、或者部分靠估嘅，追返嘅通常都只係部分。
對方嘅理由嚟得太遲
驗收咗、簽收咗、交返咗，到要俾錢先話有問題——次序寫喺日期上。
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一個不斷重複嘅形狀：工程驗收咗、貨簽收咗、單位交返咗，然後到咗要俾錢嗰陣，先至冒出「質素有問題」。呢個先後次序會寫喺日期上面，而日期就喺文件上面。本頁好幾宗個案，靠嘅不過係證明對方嘅異議發生喺接受之後。
常見問題
關於呢啲個案，同你自己嗰一宗
入稟前最常問嘅六條問題，答案同我哋喺電話講嘅一樣。
呢啲係真實客戶嗎？
上小額錢債審裁處使唔使請律師？
入稟要幾多錢？
我嘅金額超過 HK$75,000 點算？
勝訴之後可以攞返啲乜？
呢啲個案要幾耐？
每一類個案背後嘅完整指南
個案係單一示例。如果你想睇自己嗰一類糾紛嘅規則、證據清單同費用拆解，由呢度開始。
