私隱政策及收集個人資料聲明
我們如何根據香港《個人資料(私隱)條例》收集、使用及保障你的個人資料。
1. 引言
錢債易(EasyDebt,下稱「我們」)重視你的個人資料私隱。本私隱政策連同下方的「收集個人資料聲明」,說明我們在你使用本網站及服務時,如何根據香港法例第 486 章《個人資料(私隱)條例》收集、使用、保存、披露及保障你的個人資料。
當你向我們提交表格、透過 WhatsApp 與我們聯絡,或繼續使用本網站,即表示你已閱讀並理解本政策。
2. 我們收集的個人資料
當你使用「免費個案評估」表格或聯絡我們時,我們可能收集以下資料:
- 姓名;
- 聯絡電話;
- 個案類型及涉及金額範圍;
- 你在「個案簡述」中自願提供的事件描述。
我們不會要求、亦請你切勿在表格中填寫香港身分證號碼、銀行帳戶號碼或其他敏感個人資料。
此外,當你瀏覽本網站時,我們可能透過分析工具收集匿名的瀏覽資料,例如瀏覽的頁面及裝置類型。
3. 使用目的
我們收集你的個人資料,用於以下目的:
- 就你的個案進行初步評估並與你聯絡;
- 提供你所要求的入稟支援及相關服務;
- 回覆你的查詢;
- 改善我們的網站及服務質素。
提供上述資料純屬自願;但若你不提供姓名及聯絡電話,我們將無法就你的個案與你聯絡或提供評估。
4. 資料的傳送及披露
你透過表格提交的內容,會經由第三方訊息通知服務傳送至我們的 WhatsApp 帳戶,以便我們接收並跟進你的個案。
除以下情況外,我們不會將你的個人資料出售、出租或轉移予任何第三方:
- 得到你的同意;
- 為提供你所要求的服務而必須與服務提供者共用;或
- 香港法律要求或准許披露的情況。
5. 資料保存及保安
我們只會在達成上述收集目的所需的期間內保存你的個人資料,其後會在合理可行範圍內刪除。我們會採取切實可行的步驟,保障個人資料免遭未經授權或意外的查閱、處理或刪除。
7. 查閱及更正你的資料
根據《個人資料(私隱)條例》,你有權要求查閱及更正我們持有關於你的個人資料。如欲提出查閱或更正要求,請透過下方「聯絡我們」的方式與我們聯絡。我們可能就查閱要求收取合理費用。
8. 本政策的修訂
我們可能不時更新本私隱政策。任何修訂會於本頁公布,並以頁底的「最後更新日期」為準。建議你定期查閱,以了解我們如何保障你的個人資料。
9. 聯絡我們
如對本私隱政策或你的個人資料有任何查詢,歡迎透過本網站的「聯絡我們」頁面或 WhatsApp 與我們聯絡。
最後更新日期:2026年6月23日