私隐政策及收集个人资料声明

追讨易（EasyDebt，下称「我们」）重视你的个人资料私隐。本私隐政策连同下方的「收集个人资料声明」，说明我们在你使用本网站及服务时，如何根据香港法例第 486 章《个人资料（私隐）条例》收集、使用、保存、披露及保障你的个人资料。

当你向我们提交表格、透过 WhatsApp 与我们联络，或继续使用本网站，即表示你已阅读并理解本政策。

当你使用「免费个案评估」表格或联络我们时，我们可能收集以下资料：

• 姓名；
• 联络电话；
• 个案类型及涉及金额范围；
• 你在「个案简述」中自愿提供的事件描述。

我们不会要求、亦请你切勿在表格中填写香港身分证号码、银行帐户号码或其他敏感个人资料。

此外，当你浏览本网站时，我们可能透过分析工具收集匿名的浏览资料，例如浏览的页面及装置类型。

我们收集你的个人资料，用于以下目的：

• 就你的个案进行初步评估并与你联络；
• 提供你所要求的入禀支援及相关服务；
• 回覆你的查询；
• 改善我们的网站及服务质素。

提供上述资料纯属自愿；但若你不提供姓名及联络电话，我们将无法就你的个案与你联络或提供评估。

你透过表格提交的内容，会经由第三方讯息通知服务传送至我们的 WhatsApp 帐户，以便我们接收并跟进你的个案。

除以下情况外，我们不会将你的个人资料出售、出租或转移予任何第三方：

• 得到你的同意；
• 为提供你所要求的服务而必须与服务提供者共用；或
• 香港法律要求或准许披露的情况。

我们只会在达成上述收集目的所需的期间内保存你的个人资料，其后会在合理可行范围内删除。我们会采取切实可行的步骤，保障个人资料免遭未经授权或意外的查阅、处理或删除。

本网站使用 Google Tag Manager 及相关分析工具，以了解访客如何使用网站。这些工具收集的多为匿名或汇总资料。你可透过浏览器设定拒绝或删除 Cookie，但部分功能可能因此受影响。

根据《个人资料（私隐）条例》，你有权要求查阅及更正我们持有关于你的个人资料。如欲提出查阅或更正要求，请透过下方「联络我们」的方式与我们联络。我们可能就查阅要求收取合理费用。

我们可能不时更新本私隐政策。任何修订会于本页公布，并以页底的「最后更新日期」为准。建议你定期查阅，以了解我们如何保障你的个人资料。

如对本私隐政策或你的个人资料有任何查询，欢迎透过本网站的「联络我们」页面或 WhatsApp 与我们联络。