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审裁处程序7 分钟阅读

追数信样本与写法:入禀前必做的一步

追讨易编辑部

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纸雕风格狮子在暖灯下的书桌前提笔撰写催款信,桌上放着盖上火漆印的信封

款项一拖再拖,对方已读不回甚至失去联络,很多人第一个念头就是立即入禀小额钱债审裁处,把事情闹上法庭。但其实在正式入禀之前,还有一步不能省:发出一封措辞恰当的催款信(Demand Letter)。这不只是礼貌上的先礼后兵,更是实际的法律策略——一封清晰、有理有据的催款信,往往能够促使对方主动还款,省却上庭的时间与精力;即使最终仍需入禀,这封信亦会成为对你有利的关键证据。

这篇文章会根据香港司法机构及《小额钱债审裁处条例》的公开资料,逐一拆解催款信的重要性、应该包含的内容、语气拿捏、发送方式及范本,并告诉你如果对方置之不理,下一步应该怎样走。

为何催款信是入禀前重要的一步

催款信对追讨有实际作用吗?

香港司法机构在「提出申索前须知」中明确指出,向审裁处提出诉讼是「迫不得已的最后方法」,入禀前应先考虑能否以其他方式解决纠纷,例如与对方商讨还款安排。换言之,官方本身就鼓励申索人先尝试庭外追讨——一封载明金额、期限及后果的催款信,正正是最直接的方式。若你能够出示催款信及对方已收到的证明,日后入禀时亦更容易向审裁官展现你是理性、有备而来的申索人,而不是贸然兴讼。

除此之外,催款信本身亦有实际的追讨效果。不少欠债人在收到具份量的正式信件后,会意识到对方是「认真」追讨,加上信中列明的后果(例如入禀审裁处、追讨利息及讼费),足以促使部分欠债人主动联络协商还款,甚至即时清还,让你毋须经历冗长的审裁程序。

催款信应包含的内容

一封有效的催款信要包含什么?

一封有效的催款信,内容必须清晰具体,避免含糊其词。以下是核心要素:

欠款的具体金额及来源:清楚列明对方所欠的金额,以及款项的来源,例如是哪一张发票、哪一份合约、哪一次交易所产生的债务。若涉及多笔款项,应逐一列明并加总。

清还的最后期限:一般会给予对方 7 至 14 天的还款期限,让对方有合理时间筹措款项或作出回应。期限太短会显得咄咄逼人,太长则拖延你的追讨进度。

不还款的后果:明确指出若对方未能于期限内清还,你将会采取法律行动,包括向小额钱债审裁处提出申索,并可能要求对方承担利息及讼费。

你的联络方式:提供清晰的联络途径,方便对方回复或安排还款,展示你愿意透过沟通解决问题的态度。

语气:坚定但不具威吓性

措辞上要注意什么?

撰写催款信时,语气的拿捏十分重要。信件内容应该坚定、专业、有理有据,清楚表达你追讨欠款的决心,但同时要避免使用恐吓、侮辱或人身攻击的字眼。过于强硬甚至带有威吓成分的措辞,不但无助于追讨,反而可能令对方产生防卫心理,甚至予对方借口反过来投诉或作出反指控,得不偿失。

理想的催款信应该以事实为依归,客观陈述欠款的来龙去脉,并清楚说明你期望对方履行的义务。保持专业的书面语气,不单能够提高对方认真看待的机会,亦能在日后呈交审裁处时,展现你是一个理性、有备而来的申索人。

发送方式:各有优劣

挂号信、WhatsApp、电邮,哪一种送达方式最稳妥?

催款信的发送方式会直接影响日后能否证明对方「已收到」信件,这是入禀时值得特别留意的一点。以下是常见的发送渠道及其优劣:

挂号信(双挂号):透过邮局的挂号服务寄出,并要求对方签收,是最传统亦最具说服力的方式,因为你可以取得妥实的签收证明。缺点是需时较长,而且若对方拒收或已搬迁,未必能够成功送达。

WhatsApp:发送速度快,而且已读回条(蓝剔)可作为对方已阅读的初步证据。不过 WhatsApp 的证明力相对较弱,建议同时保留对话截图及备份,以防日后对方删除或否认收到信息。

电邮:适合已有电邮往来记录的商业纠纷,能够保留清晰的时间戳记及内容记录,但同样需要留意对方是否有查阅电邮的习惯。

为求稳妥,建议同时透过多于一个渠道发送催款信,例如同时以挂号信及 WhatsApp 发出,互相补足证明力,尽量减低对方以「未收到」作为抗辩理由的机会。日后这批送达证明,亦会是你整理入禀证据时的重要一环。

纸雕风格狮子将挂号信投入香港邮政的绿色邮筒,另一手持手机显示已读蓝剔的讯息对话框
发送催款信:挂号信寄出后保留收据,配合 WhatsApp 已读蓝剔,双重留底更稳妥。

催款信范本

以下提供一个简单的催款信范本作参考:

敬启者:

本人于 [交易/合约日期] 与 阁下就 [服务/货品/借款内容] 达成协议,惟阁下至今仍未清还应付款项合共 港币 [金额] 正。

现正式要求 阁下于 [日期,即发信日起计 14 天] 或之前,将上述款项全数存入 [银行户口/转数快] 予本人。

若 阁下未能于上述期限前清还款项,本人将不得不透过小额钱债审裁处提出申索,追讨有关款项,并可能要求 阁下承担逾期利息及相关讼费。

望 阁下正视是次事宜,及早回复处理。如有任何疑问,欢迎透过 [联络电话/电邮] 与本人联络。

[你的姓名] [日期]

纸雕风格狮子在写好的催款信上盖印,旁边放着圈起还款期限的纸雕日历
信件盖印后尽快寄出,还款期限一到即可视乎回应决定下一步。

若对方置之不理,下一步怎么办?

催款信发出后对方仍不理,如何入禀?

若催款信发出后,对方在期限届满后仍未回复或清还款项,你可以正式到审裁处登记处亲身递交表格1(申索书标题:通用表格)及表格2(申索书),并缴付入禀费,开展法律程序。届时,这封催款信连同送达证明(例如挂号信收据、WhatsApp 已读截图)将会成为你申索文件的重要组成部分,向审裁官证明你已合理地尝试在庭外解决纠纷。如何具体填写申索理由,可参考小额钱债入禀状填写教学;如果你不确定手上的文件是否足够支持申索,也可以先参考入禀证据准备指南,把时间轴和文件整理好再递交。如果去到呢一步,你想揾人陪你一齐入禀同准备聆讯,都可以了解下代办入禀服务实际包咗啲乜。

追讨欠款从来不是一件愉快的事,但一封措辞得宜的催款信,往往是化解纠纷最经济、最快捷的第一步。若你正面对他人拖欠款项的困扰,不妨先由撰写一封清晰有力的催款信开始,为日后可能的法律程序打好基础。

常见问题


追讨易并非律师事务所,本文仅供一般程序资讯参考,不构成法律意见,个案情况以香港法律及审裁处裁决为准。

本文仅供一般参考,并非法律意见。本公司并非律师事务所;个别个案请按实际情况评估。