追數信樣本與寫法：入稟前必做的一步

款項一拖再拖，對方已讀不回甚至失去聯絡，很多人第一個念頭就是立即入稟小額錢債審裁處，把事情鬧上法庭。但其實在正式入稟之前，還有一步不能省：發出一封措辭恰當的催款信（Demand Letter）。這不只是禮貌上的先禮後兵，更是實際的法律策略——一封清晰、有理有據的催款信，往往能夠促使對方主動還款，省卻上庭的時間與精力；即使最終仍需入稟，這封信亦會成為對你有利的關鍵證據。

這篇文章會根據香港司法機構及《小額錢債審裁處條例》的公開資料，逐一拆解催款信的重要性、應該包含的內容、語氣拿捏、發送方式及範本，並告訴你如果對方置之不理，下一步應該怎樣走。

為何催款信是入稟前重要的一步

催款信對追討有實際作用嗎？

香港司法機構在「提出申索前須知」中明確指出，向審裁處提出訴訟是「迫不得已的最後方法」，入稟前應先考慮能否以其他方式解決糾紛，例如與對方商討還款安排。換言之，官方本身就鼓勵申索人先嘗試庭外追討——一封載明金額、期限及後果的催款信，正正是最直接的方式。若你能夠出示催款信及對方已收到的證明，日後入稟時亦更容易向審裁官展現你是理性、有備而來的申索人，而不是貿然興訟。

除此之外，催款信本身亦有實際的追討效果。不少欠債人在收到具份量的正式信件後，會意識到對方是「認真」追討，加上信中列明的後果（例如入稟審裁處、追討利息及訟費），足以促使部分欠債人主動聯絡協商還款，甚至即時清還，讓你毋須經歷冗長的審裁程序。

催款信應包含的內容

一封有效的催款信要包含什麼？

一封有效的催款信，內容必須清晰具體，避免含糊其詞。以下是核心要素：

欠款的具體金額及來源：清楚列明對方所欠的金額，以及款項的來源，例如是哪一張發票、哪一份合約、哪一次交易所產生的債務。若涉及多筆款項，應逐一列明並加總。

清還的最後期限：一般會給予對方 7 至 14 天的還款期限，讓對方有合理時間籌措款項或作出回應。期限太短會顯得咄咄逼人，太長則拖延你的追討進度。

不還款的後果：明確指出若對方未能於期限內清還，你將會採取法律行動，包括向小額錢債審裁處提出申索，並可能要求對方承擔利息及訟費。

你的聯絡方式：提供清晰的聯絡途徑，方便對方回覆或安排還款，展示你願意透過溝通解決問題的態度。

語氣：堅定但不具威嚇性

措辭上要注意什麼？

撰寫催款信時，語氣的拿捏十分重要。信件內容應該堅定、專業、有理有據，清楚表達你追討欠款的決心，但同時要避免使用恐嚇、侮辱或人身攻擊的字眼。過於強硬甚至帶有威嚇成分的措辭，不但無助於追討，反而可能令對方產生防衛心理，甚至予對方藉口反過來投訴或作出反指控，得不償失。

理想的催款信應該以事實為依歸，客觀陳述欠款的來龍去脈，並清楚說明你期望對方履行的義務。保持專業的書面語氣，不單能夠提高對方認真看待的機會，亦能在日後呈交審裁處時，展現你是一個理性、有備而來的申索人。

發送方式：各有優劣

掛號信、WhatsApp、電郵，哪一種送達方式最穩妥？

催款信的發送方式會直接影響日後能否證明對方「已收到」信件，這是入稟時值得特別留意的一點。以下是常見的發送渠道及其優劣：

掛號信（雙掛號）：透過郵局的掛號服務寄出，並要求對方簽收，是最傳統亦最具說服力的方式，因為你可以取得妥實的簽收證明。缺點是需時較長，而且若對方拒收或已搬遷，未必能夠成功送達。

WhatsApp：發送速度快，而且已讀回條（藍剔）可作為對方已閱讀的初步證據。不過 WhatsApp 的證明力相對較弱，建議同時保留對話截圖及備份，以防日後對方刪除或否認收到信息。

電郵：適合已有電郵往來記錄的商業糾紛，能夠保留清晰的時間戳記及內容記錄，但同樣需要留意對方是否有查閱電郵的習慣。

為求穩妥，建議同時透過多於一個渠道發送催款信，例如同時以掛號信及 WhatsApp 發出，互相補足證明力，盡量減低對方以「未收到」作為抗辯理由的機會。日後這批送達證明，亦會是你整理入稟證據時的重要一環。

催款信範本

以下提供一個簡單的催款信範本作參考：

敬啟者：

本人於 [交易/合約日期] 與 閣下就 [服務/貨品/借款內容] 達成協議，惟閣下至今仍未清還應付款項合共 港幣 [金額] 正。

現正式要求 閣下於 [日期，即發信日起計 14 天] 或之前，將上述款項全數存入 [銀行戶口/轉數快] 予本人。

若 閣下未能於上述期限前清還款項，本人將不得不透過小額錢債審裁處提出申索，追討有關款項，並可能要求 閣下承擔逾期利息及相關訟費。

望 閣下正視是次事宜，及早回覆處理。如有任何疑問，歡迎透過 [聯絡電話/電郵] 與本人聯絡。

[你的姓名] [日期]

若對方置之不理，下一步怎麼辦？

催款信發出後對方仍不理，如何入稟？

若催款信發出後，對方在期限屆滿後仍未回覆或清還款項，你可以正式到審裁處登記處親身遞交表格1（申索書標題：通用表格）及表格2（申索書），並繳付入稟費，開展法律程序。屆時，這封催款信連同送達證明（例如掛號信收據、WhatsApp 已讀截圖）將會成為你申索文件的重要組成部分，向審裁官證明你已合理地嘗試在庭外解決糾紛。如何具體填寫申索理由，可參考小額錢債入稟狀填寫教學；如果你不確定手上的文件是否足夠支持申索，也可以先參考入稟證據準備指南，把時間軸和文件整理好再遞交。如果去到呢一步，你想搵人陪你一齊入稟同準備聆訊，都可以了解下代辦入稟服務實際包咗啲乜。

追討欠款從來不是一件愉快的事，但一封措辭得宜的催款信，往往是化解糾紛最經濟、最快捷的第一步。若你正面對他人拖欠款項的困擾，不妨先由撰寫一封清晰有力的催款信開始，為日後可能的法律程序打好基礎。