真实个案改编
小额钱债审裁处成功案例
以下每宗个案，都是根据香港小额钱债审裁处实际处理的案件类型改编，说明纠纷的经过、哪些证据起了作用，以及大致需时多久。你可以按纠纷类型或追讨金额筛选，找出与自己处境最相近的一宗。
上限、入禀费及不可由律师代表，均为司法机构就小额钱债审裁处公布的规定。历时为本页个案的时间，并非预测：个别案件视乎证据及排期而定。
找出与你最相近的一宗
设两组筛选，因为读者通常带着两个问题而来：这是哪一类纠纷，以及我这个金额值不值得追。金额分级与审裁处的入禀费级距一致，所以选了金额，也就知道入禀要多少钱。
9 宗个案
欠款追讨HK$16,800
胜诉，全数追回
冇正式合约，只有电邮同 WhatsApp：设计师追回 HK$16,800 尾款
自由设计师同客户之间冇签过正式合约，只有一封报价电邮同一堆 WhatsApp。客户收货、用咗两个月，然后话「唔满意」拒付尾款 HK$16,800。呢宗示意个案讲清楚：冇合约点证明有合约、对方用咗你嘅嘢代表咩，以及设计师手上仲有版权呢张牌。
楼上渗水索偿HK$18,500
胜诉，全数追回
天花板渗水三年未获赔偿，入禀后成功追回维修费
租了三年，天花板一直漏，业主一直说「会找人看看」。这宗示意个案说清楚：漏水本身不是最难的一关，难的是怎样证明业主知情却没有行动，以及怎样把三年的损失变成一笔追得回来的账。
借款未还追讨HK$15,000
胜诉，全数追回
朋友借钱不还，转数快记录成关键证据
客户借出 HK$15,000 予朋友，对方以各种借口拖延。凭转数快截图及 WhatsApp 记录成功入禀追回全款。
维修费争议HK$24,000
胜诉，全数追回
装修完工已签确认，三个月后反指有问题——成功追回尾款
承办商完成装修工程并获客户签署确认书，三个月后业主拒付尾款声称工程有问题。入禀小额钱债审裁处后，成功追回全数尾款逾两万元。
按金保证金纠纷HK$24,000
胜诉，追回 HK$22,200
业主称「有东西损坏」扣起两个月按金，最终追回 HK$22,200
交还单位那天拍了整屋照片，业主照样说墙面刮花、花洒损坏，两个月按金 HK$24,000 一分不退。这宗示意个案说清楚：不是谁声音大谁赢，而是谁拿得出单据。业主口头声称 HK$24,000 的损坏，最终只交得出一张 HK$1,800 的维修收据。
物业代理佣金HK$19,800
胜诉，全数追回
业主否认签过代理协议，入禀后全数追回近两万佣金
代理带看楼、促成两年租约，业主收了租之后说「你只带过一次看楼」，接着连自己签过协议都否认。这宗示意个案说清楚：佣金争议真正的战场不是「我做了多少事」，而是一份订明格式协议加一条时间线，以及为什么很多代理走错了地监局那条路。
买卖货款追讨HK$31,500
胜诉，全数追回
三批货物已签收却拒付货款，入禀后成功追回逾三万元
食材供应商向餐厅分三批送货，每次均有员工签收。餐厅老板其后以货品质素为由拒付两批货款。入禀小额钱债审裁处后，成功追回全数货款。
服务费拖欠追讨HK$22,000
胜诉，全数追回
设计公司完成项目后遭客户拖欠，入禀追回全数尾款
自由设计师完成品牌设计项目，客户以「不满意」为由拒付尾款 HK$22,000。入禀后成功追回全数。
租金拖欠追讨HK$44,000
胜诉，全数追回
租客积欠四个月租金，业主成功追回全数欠租
租客以各种理由拖欠四个月租金共 HK$44,000，业主透过小额钱债审裁处成功追讨全数。
这些申索为什么追得回
看多了审裁处的结果，会发现决定胜负的往往是同样三件事。三件都与法律技巧无关——审裁处本来就不容许律师出庭。
纸面证据在争执发生之前就已经存在
胜诉一方都拿得出当时留下的东西：签收单、转账记录、交楼当日的相片。
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本页每宗个案中，胜诉一方都能拿出当时留下的东西：签收单、转账记录、交楼当日的相片、双方签署的完工确认。争执开始后才补做的证据，份量远不如同一件事在当时的纪录。如果你现在仍处于一段可能变坏的关系里，今天最省钱的一步，就是把条款写成讯息发出去，并保留对方的回覆。
金额具体，而且可以逐笔核对
「大约两万」会招来争辩；「HK$19,800，由以下项目组成」不会。
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「大约两万」会招来争辩，「HK$19,800，由以下项目组成」不会。全数追回的个案，都是带着一个审裁官可以逐行核对的数字来的：单据、单价、日期、扣减。凡是金额取整或部分靠估算的，追回的也往往只是部分。
对方的理由来得太迟
验收了、签收了、交回了，到该付钱时才说有问题——次序写在日期上。
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一个反复出现的形状：工程验收了、货签收了、单位交回了，然后到了该付钱的时候，才冒出「质素有问题」。这个先后次序会写在日期上，而日期就在文件上。本页好几宗个案，靠的不过是证明对方的异议发生在接受之后。
常见问题
关于这些个案，以及你自己那一宗
入禀前最常问的六个问题，答案与我们在电话里说的一样。
这些是真实客户吗？
上小额钱债审裁处需要请律师吗？
入禀要多少钱？
我的金额超过 HK$75,000 怎么办？
胜诉之后可以拿回什么？
这些个案需时多久？
每一类个案背后的完整指南
个案是单一示例。若你想看自己那一类纠纷的规则、证据清单与费用拆解，由这里开始。
