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追讨易EASYDEBT
适用个案・按金追讨

业主不退按金?
协助你追讨被无理扣起的款项。

租约完结交还单位,业主却拖着不退按金,或者以「东西坏了」为由扣起一大截?只要金额不超过 HK$75,000,即可入禀小额钱债审裁处追讨,入禀费最低 HK$20;审裁处不准律师代表,程序本身为诉讼人自行处理而设。我们协助你整理租约、相片、交还纪录与往来讯息,计算可追讨金额,并协助填写申索书及准备应讯;扣减是否合理,最终由审裁官按证据决定。

按金追讨
个案评估

你的按金个案:追不追得回?可以追讨多少?

按金追讨评估

四步了解可追讨范围、费用与证据准备。

第 1 步,共 4 步

被扣起或未退还的按金大约多少?

选择最接近的金额范围,可随时重新选择。

服务・收费

明码实价,按金个案全程支援

服务收费

低至HK$499

  • 官方入禀费 HK$20–120 另缴予审裁处
  • 明码实价・并无隐藏收费
  • 免费评估后清楚报价,详谈后再决定
这类个案如何追讨

按金纠纷,一般如何进行?

核对租约与按金条款

先由租约入手:按金多少、可以怎么扣、何时退还,全部以条款为基础。

  • 找出按金金额、扣减及退还条款的原文
  • 劏房受规管租赁另有法定 7 日退还时限
  • 保存按金收据或转帐纪录
情境问答

业主最常说的两句话,法例怎么答?

选择最贴近你情况的一项,了解实务答案。

业主话⋯⋯

业主说东西坏了就扣光按金,怎么追讨?

纸艺场景:纸制沙发与墙身油漆剥落,放大镜下分辨正常损耗与实际损毁。

法例点讲

正常损耗不是损毁——业主不可以因为单位「用旧了」就扣起全数按金;每项扣减都须有单据支持,并以折旧值计算。

什么不可以扣(正常损耗)

  • 油漆褪色、轻微花痕
  • 墙身地板的正常使用痕迹
  • 单位随年月老化的自然状况

什么可以扣(须有证据)

  • 超出正常损耗的实际损毁
  • 以折旧值计算,并非全新价
  • 租约容许以按金抵扣的欠租欠费
上限 HK$75,000入禀费 HK$20 起时效一般 6 年
深入了解

正常损耗与扣减:怎样界定、怎样追讨

租客的隐含责任,是以一名合理租客应有的方式使用物业,正常老化和自然损耗除外;租客亦没有责任把单位「改善」到比租赁开始时更好的状态,交收时业主可能须合理接受这些正常损耗。所以「住过、用过」本身并不构成扣按金的理由。

扣减多少才算合理?法律上并无标准答案「业主合理满意的程度」为何——业主、租客以至法庭,都须以合理性和常识衡量。业主指称有损毁,一般应能交出维修报价或单据支持;租约列明的业主固定装置(冷气、炉具、浴室设备等),也只须回复合理状况或以折旧值计算。

追讨的步骤:先以书面逐项列出你认为不合理的扣减与金额,要求业主提供每项扣减的单据;协商不成可先尝试差饷物业估价署的免费调解,或就差额入禀小额钱债审裁处(上限 HK$75,000,入禀费 HK$20 起)。入禀前亦宜衡量争议金额与时间成本是否相称。

诚实界线:正常损耗与实际损毁之间并无划一界线,扣减是否合理、可追回多少,由审裁官按租约条款、单据与常理裁定。

业主话⋯⋯

业主说30日内才退还按金,是真的吗?

纸艺场景:门框前交还钥匙的一刻,象征交回单位与按金退还时限起计。

法例点讲

「30日」不是法例规定——一般租约根本没有法定退还时限,而劏房受规管租赁的法定时限是 7 日,不是 30 日。

一般租约(整层/非劏房)

  • 香港法例没有为退按金设划一时限
  • 何时退还,以租约条款为准
  • 租约没有写明,就按双方合约处理——不是自动有30日

劏房「受规管租赁」(2022年1月22日起)

  • 法定 7 日内免息退还按金
  • 由交回单位管有起计;如有欠款,清缴后 7 日,以较后者为准
  • 按金上限亦受法定规管:不得超过两个月租金
一般租约:无法定时限劏房:法定 7 日劏房按金上限:2 个月租金
深入了解

「30日退按金」迷思:一般租约与劏房的分别

《业主与租客(综合)条例》并无为一般租约的按金退还设定限期,退还时间主要视乎租约条款怎么写。业主或代理口中的「30日」,最多只是习惯或个别租约的条款,并不是法例要求。

分间单位(劏房)就不同:2022年1月22日起,《业主与租客(综合)条例》第IVA部下的「受规管租赁」规定,业主须在租客交回分间单位管有后7日届满前(如租客有欠款,则清缴后 7 日届满前,以较后者为准)免息退还按金;业主可从按金扣除欠租或因租客违反租赁而导致的费用、开支、损失或损害赔偿。

实务上怎样运用这个对比?业主引用「30日」拒绝退还时,可以先问一句:条款写在租约哪里?一般租约没有法定时限,不代表可以无限拖延——你交楼、交钥匙、没有欠款之后,就可以书面追讨并订明回复期限;劏房个案更可直接指出 7 日法定时限已经过了。

诚实界线:你的单位是否属「受规管租赁」,须按实际租赁安排核实;一般租约的退还时间,最终以租约条款及个案证据为准。

逐项过磅

哪些扣减成立?哪些一般不成立?

按金不是由业主说了算的罚款——每项扣减都要有租约依据与实际损失证明。以下对照依据香港社区法网(CLIC)的合理性框架整理:

纸艺天秤,一边略低,象征逐项衡量每项按金扣减是否有租约依据与实际损失证明。

较可能成立2

有单有据——这边沉

超出正常损耗的实际损毁

须有维修报价或单据支持;业主固定装置以折旧值计算,并非全新价。

租约容许抵扣的欠租、欠费

以租约条款为依据;劏房受规管租赁亦明文容许从按金扣除欠租及违约损失。

一般难以成立3

无凭无据——这边浮

油漆褪色、轻微花痕等正常损耗

租客只须以合理租客方式使用单位,正常老化和自然损耗除外;交收时业主可能须合理接受。

租约无要求下的「专业清洁费」

租约无明文要求、又无证据显示单位状况不合理时,这类划一收费一般难以成立。

没有单据、没有报价的口头指控

何谓「业主合理满意」在法律上无标准答案,各方须以合理性与常识衡量;单凭口讲难以支持扣减。

每项扣减是否成立,最终由审裁官按租约条款、单据与常理裁定;行动前宜同时衡量争议金额与时间成本是否相称。

需要的证据

追讨按金,需要准备哪些证据?

以下是常见须准备的项目:

租约与按金收据

载明按金金额、扣减及退还条款的合约正本或副本,连同按金收据或转帐纪录一并保存。

交还时的相片与影片

交还单位当日以同一角度拍摄每个房间、墙身、地板及业主固定装置,保留原档与拍摄日期。

钥匙交接与点算记录

钥匙交接日期的书面确认、讯息记录或签收单;劏房个案更直接影响 7 日法定时限的起计。

追讨往来与扣减理由

你要求退还按金的讯息、业主提出的扣减理由及任何报价单据,包括已读不回的纪录。

小额钱债审裁处・关键数字

57,454 宗

2024 全年申索

平均 41 日

入禀至首次聆讯

服務承諾 60 日

司法机构目标

HK$20 起

入禀费

HK$75,000

申索上限

数字来自司法机构《2024年年报》、司法机构收费表及香港政府限额资料;57,454 是全年收到的申索宗数,41 日只指入禀至首次聆讯的平均轮候,并非裁决需时。

诚实界线・常见问题

资料查证日期

法定声明

依《法律执业者条例》(第159章),我们并非律师事务所,也不提供法律意见或律师代表服务。我们的角色限于入禀支援、协助填表、整理证据、程序资料与庭前准备;需要判断法律责任或复杂诉讼策略时,应另向香港执业律师查询。


业主可能反指单位有损毁或欠缴费用而扣起按金;正常损耗与实际损毁之间并无划一界线,最终由审裁官按租约条款、单据与常理衡量。我们会协助你整理交还时的状况证明与计算依据,但个案能否成立及可追讨金额,仍由审裁处决定。

我们是申索支援顾问,并非律师事务所,亦不提供法律意见;所有内容仅供一般参考。

劏房业主超过7日仍未退还按金,应该怎么做?
受规管租赁下,业主须在你交回单位管有后 7 日内(如有欠款,清缴后 7 日内,以较后者为准)免息退还按金。逾期未退,可先以书面追讨并保留纪录,再考虑差饷物业估价署的免费调解,或入禀小额钱债审裁处。
追讨按金有没有时效?什么时候要入禀?
按金属合约性质的申索,一般时效为诉讼因由产生后 6 年(《时效条例》第347章);司法机构亦提醒时限视乎申索性质而定,宜及早整理及行动。入禀后,法例规定首次聆讯须在提交申索日期后 60 日内进行。
业主说空调坏了,要扣整台新机的钱,合不合理?
租约列明的业主固定装置(冷气、炉具、浴室设备等)一般只须回复合理状况或以折旧值计算,并非以全新价赔偿。可要求业主出示维修或更换的报价单据,先核对金额再决定是否争议。
没有做入伙检查表,是不是注定追不回?
不是。检查表只是其中一种证据;交还时的相片影片、往来讯息及单据同样可以说明单位状况。没有检查表会令举证较困难,但不等于没有基础追讨。
提早退租按金被没收,业主还一并追讨欠租,可以这样做吗?
法院曾在一宗案件(CACV 58/2020)裁定,定期租约提早终止时被没收的按金,属就余下租期的预先估算损失,与实际已产生的欠租是两项不同申索,业主分开追讨不算重复计算。该案涉及工业单位提早退租,一般住宅期满退租的情况未必相同。
业主一直已读不回,没有理由就是不退,该怎么办?
不回应不会令你的权利消失。先发书面要求,列明金额、交还日期及回复限期(实务上常见 7 至 14 日,并非法定要求),保留送达纪录;仍无回复,可考虑免费调解或直接入禀。 参考追讨信的写法
你们实际上可以帮我做什么?

以下是我们实际可以协助的范围:

  • 评估租约条款与交还纪录,判断资料是否足以构成不超过 HK$75,000 的按金申索。
  • 把租约、相片、交还纪录及往来讯息按时间整理,制作易于核对的证据索引。
  • 协助填写表格2,清楚陈述交还经过、扣减争议、申索金额与计算方法。
  • 提供程序指引、提交前检查及庭前准备,协助你熟悉聆讯安排和常见问题。
哪些事你们不会做?

以下是我们不会处理的事项:

  • 不提供法律意见,也不替你决定应向谁追讨或引用哪一项诉讼因由。
  • 不以律师身分代表任何一方——小额钱债审裁处本身亦不准律师代表诉讼。
  • 不预测审裁结果、不作结果承诺,也不把有争议的扣减写成既定事实。
  • 不代收欠款、不控制和解金额;判决后对方不付款时,须由判定债权人另行申请执行。
我们的使命

让每个人都能平等地使用法律途径追讨。

法律途径不应只属于有钱聘请律师的人。小额钱债审裁处是专为普通市民设计的机制,我们的工作是帮助你用好这个机制。

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按金,本应如数归还

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