維修費爭議勝訴，全數追回
裝修完工已簽確認，三個月後反指有問題——成功追回尾款
承辦商完成裝修工程並獲客戶簽署確認書，三個月後業主拒付尾款聲稱工程有問題。入稟小額錢債審裁處後，成功追回全數尾款逾兩萬元。
審裁結果小額錢債審裁處 · 申索上限 HK$75,000
實際追回HK$24,000
申索金額HK$24,000
訟費對方承擔
追回比例 — 勝訴，全數追回
- 入稟第 0 日
- 聆訊—
- 裁決第 60 日
同類比較本網 9 宗公開示意個案嘅中位數係 75 日、HK$22,000。呢一宗用咗 60 日，比中位數快約 15 日。
先傾清楚你單嘢值唔值得追，再決定。評估唔收費。
個案背景
客戶是一名小型裝修承辦商，為荃灣一個私人住宅單位翻新客廳及主睡房，工程總金額 HK$48,000，合約訂明完工後支付尾款 HK$24,000。
工程完成後，業主當日親自視察，並在完工確認書上簽名，表示滿意。然而三個月後，承辦商追收尾款時，業主突然聲稱牆身油漆「起泡剝落」，拒絕付款。
承辦商隨即上門查看，發現剝落位置明顯是由傢俬移動所造成，與油漆工程無關，但業主堅持拒付，並拒絕任何協商。
我們如何協助
承辦商聯絡我們時，已擁有完工確認書及施工前後相片，但擔心業主一旦在庭上聲稱工程不達標，自己未必能有效答辯。
我們協助客戶：
- 整理工程文件：合約、報價單、完工確認書、施工前後對比相片
- 分析業主論點：相片顯示剝落位置是業主搬傢俬時所造成，與油漆工程技術無關
- 填寫申索書：清楚列明合約條款、完工確認記錄，以及業主拒付的時間線
- 審訊準備：協助客戶簡明扼要地呈述事實，預備應對業主反指工程質素的質疑
審訊結果
聆訊當日，業主聲稱油漆工程質素不符合行業標準，但未能提交任何獨立評估報告或相關書面證明。審裁處參考完工確認書及相片，裁定申索人勝訴，頒令業主支付尾款 HK$24,000 全數。
關鍵成功因素
- 完工確認書：業主親簽、列明「工程令人滿意」，是最有力的書面證據
- 施工前後相片：清晰顯示工程完成時牆身狀況良好，剝落位置與施工範圍不符
- 時間線清晰：業主在完工三個月後才提出異議，欠缺可信度
本案例為示意個案，根據香港小額錢債審裁處實際處理嘅案件類型改編，並非可識別客戶嘅紀錄。頁內任何結果都唔構成對你個案嘅承諾。