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渗水索偿10 分钟阅读

装修整爆喉累楼下渗水?装修引致渗水责任追讨指南

追讨易编辑部

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纸板风格插图:戴安全帽嘅纸板师傅喺装修中嘅单位入面,旁边有纸板狮子。

装修入面最常见嘅争执之一:屋企度紧装修,隔咗两日楼下敲门,话天花漏紧水,怀疑你度爆咗喉。呢篇文同时写俾装修紧𠮶位业主,同埋楼下畀装修弄到渗紧水𠮶位街坊——两边处境唔一样,但最后好多时撞埋同一个地方:小额钱债审裁处。

装修整爆喉,楼下渗水,法律上边个要孭?

呢个问题,冇一个政府部门或者司法机构白纸黑字话你知答案。我哋揾齐司法机构联合办事处屋宇署公开资料,都揾唔到一句专门讲「私人单位业主装修整爆喉,一定要赔楼下」嘅条文。不过都唔代表楼下就白挨——有一个基本嘅普通法原则,喺绝大部分装修引致嘅损害个案入面都用得到:你出钱叫人喺自己间屋做嘢,工程你委托、你话事,做坏咗累到楼下受损,楼下第一个揾得到嘅通常就系你呢个业主。师傅有冇做错嘢系另一条问题,同楼下攞唔攞到钱系两回事(下一part会讲)。

呢个系一个一般嘅普通法原则讲法,唔系引用边条政府条文——同佢相对,房屋署嘅装修承办商指引白纸黑字写明,居屋、绿表置居计划同公屋单位,拆砖或者搬间隔墙引致渗水损害楼下,业主须就此对受影响住户作出赔偿,但呢条只系房委会同业主之间嘅合约条款,只适用于资助房屋。小额钱债审裁处FAQ讲到,因渗水引致嘅侵权或者财物损毁,受害人可以向侵权人追讨——确认咗追讨方法,但冇讲边个一定系侵权人,责任谁属始终要睇个别个案事实,或者由审裁官判断。

呢个亦都解释咗点解「等联合办事处判咗先算」呢个谂法喺装修爆喉个案入面特别行唔通——联合办事处好可能根本唔会受理呢类个案(下面第四部分详细讲),楼下如果净系等一个唔存在嘅「官方判决」,只会白等。

你同师傅𠮶笔数,系第二单案,唔系同一单

如果你系装修紧𠮶位业主,可能会谂:「咁即系我一定要包底?我师傅整爆嘅㖞!」

楼下追你你追你师傅,系两单完全独立嘅案:楼下唔需要证明系你师傅嘅责任先可以追你,佢哋要证明嘅系损害同你嘅装修工程有关;至于师傅有冇疏忽、施工手法有冇问题,系你自己另外向师傅追讨嘅重点,属于弥偿申索——你先赔咗楼下,再拎返装修合约、报价单、通讯纪录追返师傅,举证完全唔同:要证明师傅有冇违反合约、有冇做漏嘢、有冇跟业界标准施工。

消费者委员会提醒过,动工前应搞清楚边一方负责提供第三者责任保险或者家居装修保险,但佢哋调查发现大部分报价单对条款写得好简略甚至冇写,好多业主出事先发现报价单连基本责任分担都冇写清楚。如果已经出咗事,你嘅索偿对象系师傅(可以参考装修纠纷追讨指南),证据包括装修合约、报价单、施工相片同片段、通讯纪录,以及赔俾楼下𠮶笔钱嘅单据——一个指住你,一个你指住师傅。

楼下邻居想追,要企喺边度先站得住

转返嚟楼下𠮶边。如果你怀疑系楼上装修整爆喉,你手上要有嘅嘢,同审裁处「相对可能性」嘅举证标准要一致——唔需要政府盖章嘅结论,但需要一条砌得起嘅证据链,以下四样缺一不可:

  • 有日期嘅相同片:由第一次发现水渍开始,同一角度、同一位置定期影相,睇到问题点样恶化。
  • 同楼上装修日期对得上嘅时序:楼上几时开工、几时完工,同你发现渗水嘅日期摆埋一齐睇,两者夹唔夹得上,愈贴近愈有说服力。
  • 逐项损毁嘅报价单:墙身翻新、家私损毁、清洁分开拎报价,唔好净系报一个总数。
  • 一份源头调查嘅结果:如果源头有争议,一份联合办事处嘅调查纪录,或者独立验楼师、水喉师傅嘅私人鉴定报告,可以帮手指向源头。

呢四样入面,最多人做漏嘅系「时序」——好多人一发现渗水就即刻揾师傅整咗佢先,冇记低楼上装修嘅开工、完工日,到入禀先发现得返一堆冇日期嘅相。知道楼上有装修,就应该喺水渍出现初期主动记低对方大约嘅施工时间。

纸板风格插图:香港住宅单位墙身出现一大片有明显边界嘅啡色渗水渍,楼下街坊手持相机企喺墙边影相记录,墙上贴住几张按日期排列嘅小相片,纸板EasyDebt狮子坐喺佢脚边一齐擡头望住水渍
同一角度、有日期嘅相,系楼下街坊由「觉得楼上有问题」变成「砌到一条时序」嘅第一步。

呢类纠纷入面,「证据够唔够力」唔止系凭空讲。本网天花渗水三年未获赔,入禀后成功追回维修费呢宗示意个案(租客同业主之间嘅纠纷)值得参考做法:当事人将三年相同对话按日期整理成时序,将损失拆成墙身、家私、清洁三项分开报价,最后追回HK$18,500——关键唔系佢遇到嘅事有几惨,而系点样将散乱证据变成一份审裁官睇得明嘅文件。

「装修整爆喉」呢种渗水,联合办事处好可能帮唔到手

好多楼下街坊第一时间都会打1823,揾渗水投诉联合办事处帮手——呢个谂法冇错,但要有心理准备:根据联合办事处自己嘅说明,由天雨经天台、平台、露台、外墙或者窗户引致嘅渗漏,以及供水喉管破损引致嘅渗水,正常情况下都唔构成公众卫生妨扰,联合办事处唔会引用《公众卫生及市政条例》(第132章)去执法。换句话讲,一单典型嘅「装修整爆喉」个案,好大机会一开始就跌出咗联合办事处嘅执法范围——民事途径,好可能系你唯一嘅路。

就算联合办事处会受理,佢嘅角色都系执行第132章、消除渗水造成嘅妨扰,屋宇署嘅资料讲得好清楚:联合办事处唔会参与维修受影响嘅范围,亦都唔会裁定任何赔偿。官方对于索偿嘅建议系聘请建筑或者法律顾问,按大厦公契要求负责一方停止渗水,或者提出损害赔偿申索。

咁楼下街坊仲使唔使打1823?使,但要调返个期望——就算联合办事处话呢单唔属于佢执法范围,你都会有一份初步调查纪录,本身就系「时序」证据入面重要一环,可以同民事途径并行,唔使死等一条路行完先行另一条。

两边最终都可能去到小额钱债审裁处

唔理你系装修业主定系楼下街坊,如果金钱损失喺HK$75,000以内,双方都有机会撞埋同一个地方——小额钱债审裁处。根据香港司法机构,审裁处嘅司法管辖权(《小额钱债审裁处条例》第338章第5条)明确包括合约、准合约同侵权引起嘅金钱申索,处理范围亦都明确包括财物损毁。聆讯以不拘形式进行不容许律师代表任何一方出庭,就算对方请咗律师都唔可以喺庭上代表发言;留意就算你打赢,你自己请律师畀嘅律师费都系攞唔返嘅

入禀费按申索金额分级——超过HK$5,000至HK$25,000系HK$40,超过HK$25,000至HK$50,000系HK$70,超过HK$50,000至HK$75,000系HK$120(司法机构收费表)。损失超过上限唔可以拆开几单入禀,但可以放弃超出嘅部分压返落入禀。时效上,根据CLIC合约索偿(例如追师傅𠮶单)须喺违约后6年内展开,涉及人身伤害只有3年——证据会随时间流失,呢个时限值得记落心度。

如果想搞清楚自己单嘢属唔属于审裁处嘅司法管辖范围,可以参考渗水损失索偿完全指南;已经有齐晒相同单据但唔识点写陈述书,可以了解下代办入禀服务实际帮到你边啲位;成类楼上渗水索偿嘅处理方法,都集中喺𠮶一版。

纸板风格插图:小额钱债审裁处登记处柜台前,一位业主将一叠文件递俾对面职员,柜台上放住几张分开嘅装修损毁报价单,纸板EasyDebt狮子四脚站喺木纹柜台上,背景可见香港住宅楼宇天际线
唔理你系装修业主定系楼下街坊,最终都可能行到呢一步——分项报价单,远比一个开价总数稳阵。

如果你揸紧嘅系公屋、居屋单位

前面提到,私人单位业主装修整爆喉要唔要孭楼下嘅损失,冇一条明文法例白纸黑字写低——但如果你嘅单位属于居屋、绿表置居计划或者公共租住房屋,情况就唔同。根据房屋署嘅装修承办商指引,拆砖或者搬间隔墙有可能破坏防水层,引致渗水损害楼下同相连单位,而业主须就此对受影响嘅住户作出赔偿——呢一点白纸黑字写喺房委会文件度,唔系一个一般原则咁讲。

留意呢份文件唔规范「业主同师傅之间点分数」,呢part仍然要自己同师傅另外拗掂;对于楼下住户嚟讲,呢份文件系一个有用嘅筹码,但实际证明责任嘅方法,仍然要跟返上面嘅相同片、时序、报价单𠮶一套。

常见问题


追讨易并非律师事务所,本文仅供一般程序资讯参考,不构成法律意见,个案情况以香港法律及审裁处裁决为准。

本文仅供一般参考,并非法律意见。本公司并非律师事务所;个别个案请按实际情况评估。